Het is lang niet altijd noodzakelijk dat wij bij u thuis komen. Veelal is het ook mogelijk dat wij u probleem op afstand verhelpen (hiervoor is wel een werkende Internetverbinding nodig).
Het grote voordeel van onze dienst is dat uw probleem vaak ter plekke verholpen kan worden, zonder dat u uw computer kwijt bent geweest. De kosten bedragen per hulpvraag 20 euro, no cure no pay1.
Om gebruik te maken van hulp op afstand heeft u extra aanwijzingen nodig. Deze dient u eerst bij ons op te vragen. Dat kan telefonisch of via ons contactformulier.