Het is lang niet altijd noodzakelijk dat wij bij u thuis komen. Veelal is het ook mogelijk dat wij u probleem op afstand verhelpen (hiervoor is wel een werkende Internetverbinding nodig).
Het grote voordeel van onze dienst is dat uw probleem vaak ter plekke verholpen kan worden, zonder dat u uw computer kwijt bent geweest. De kosten bedragen per hulpvraag (dus niet per sessie) 20 euro, no cure no pay1.
Voor hulp op afstand maken we gebruik van onze partner CloudBerry Remote Assistant. Dit programma heeft u nodig om hulp op afstand van ons te krijgen. Klik links op het logo of hier om het te downloaden.